Acompaña y asesora a las unidades académicas en los procesos de aseguramiento de la calidad cumpliendo con la normativa nacional vigente y las políticas institucionales.
Para ello, provee una metodología de trabajo y capacita en el desarrollo de los procesos de acreditación, tanto de las carreras como de la institución. Realiza el seguimiento a la ejecución de los planes de mejora de las carreras, coordinando con otras áreas asociadas a la calidad educativa. Asimismo, gestiona la atención de los procesos de fiscalización del órgano regulador SUNEDU, para lo cual, desarrolla documentos técnicos que articulan las necesidades de las unidades y el cumplimiento de la normativa vigente.
Dado que el desarrollo de estos procesos requiere de información específica, la oficina se encarga de elaborar informes descriptivos y reportes analíticos, así como de gestionar el Sistema de Información para la Retención Estudiantil y Graduación Oportuna, y el Sistema de Seguimiento de Egresados PUCP.